Жиі қойылатын сұрақтар

• Cymber Metal компаниясының ISO 9001:2015 сертификаты нені қамтиды?

  CYMBER METAL CO., LTD. компаниясына берілген сертификат металл өнімдерін сатудың сертификатталған көлемін қамтиды (біліктілік шеңберін қоспағанда). Ол көрсетілген көлемдегі компанияның сапа менеджменті жүйесіне қатысты. Ол өнімге тән материалды сынау сертификаттарын, тексеру есептерін, сызбаларын немесе сатып алу тапсырысы талаптарын алмастырмайды.

• ISO 9001 сертификаты мен SGS инспекциялық есебінің айырмашылығы неде?

  ISO 9001:2015 сертификаты белгіленген ұйымдастырушылық ауқымда сапа менеджменті жүйесін бағалайды. SGS инспекциялық есебі белгілі бір үлгі, партия, өнім немесе инспекциялық ауқымда жүргізілген сынақ немесе тексеруді тіркейді. ISO басқару жүйесіне сенімділікті қолдайды, ал SGS есебі тапсырысқа немесе үлгіге тән дәлелдерді ұсынады. Екеуі де келісілген материалдық сипаттаманы немесе MTC-ны алмастырмайды.

• Cymber Metal қандай сапалы құжаттарды ұсына алады?

  Қорытпаға, өнім түріне, стандартқа, өндіріс бағытына және сатып алу тапсырысының талаптарына байланысты құжаттар пакетіне Материалды сынау сертификаты (MTC), химиялық құрам нәтижелері, механикалық немесе өткізгіштік сынағының деректері, өлшемдік тексеру жазбалары, қажет болған жағдайда термиялық өңдеу жазбалары, SGS немесе басқа үшінші тарап тексеру есептері және жөнелту құжаттары кіруі мүмкін. Қажетті пакет RFQ кезінде немесе тапсырыс берілгенге дейін расталуы керек.

• Тексеру құжаттарын жөнелту алдында қарап шығуға бола ма?

  Иә. Келісілген сатып алу тапсырысы мен тексеру жоспарына сәйкес жөнелту алдындағы құжатты қарауды ұйымдастыруға болады. Сатып алушылар қажетті тексеру нүктелерін, іріктеу әдісін, сертификат форматын, бекіту жұмыс процесін және жөнелту-босату шарттарын көрсете алады. Бұл талаптарды RFQ немесе тапсырыс кезеңінде қамтамасыз ету Cymber Metal компаниясына қандай жазбаларды дайындауға болатынын және олардың қашан қолжетімді болатынын растауға мүмкіндік береді.

• Материалдың ізге түсу қабілеті қалай сақталады?

  Материалды бақылау қолжетімді партия немесе жылу туралы ақпарат және онымен байланысты өндіріс және тексеру жазбалары айналасында ұйымдастырылады. Тапсырысқа байланысты сатып алушылар жылу нөмірлерін, сертификат сілтемелерін, тексеру нәтижелерін, үлгіні сақтау мәліметтерін немесе үшінші тарап тексеру жазбаларын сұрай алады. Бақылау талаптары өндіріс немесе жөнелту алдында анықталуы керек, осылайша қажетті өрістер мен құжат форматы жазбаша түрде расталуы мүмкін.

• Мыс және қорытпа өнімдеріне әдетте қандай тексерулер жүргізіледі?

  Әдеттегі тексеру элементтеріне химиялық құрам, механикалық қасиеттер, тиісті жерде электр өткізгіштігі, қаттылық, өлшемдер, төзімділік, бетінің жағдайы, жазықтығы, қаптамасы және таңбалау кіруі мүмкін. Қажет болған жағдайда бұзбайтын немесе ішкі беріктігін тексеруді де қарастыруға болады. Қолданылатын сынақтар қорытпаның сыныбына, өнім түріне, стандартына, сызбасына, қолданылуына және келісілген тексеру жоспарына байланысты.

• Cymber Metal тұтынушыға тән сапа талаптарын орындай ала ма?

  Тапсырыс берушіге қойылатын талаптарды баға ұсынысы мен тапсырысты растамас бұрын қарап шығуға болады. Материалдың сыныбын, стандартын, температурасын, өлшемдерін, төзімділігін, бетінің жағдайын, санын, қолданылуын, тексеру деңгейін, сертификат талаптарын, тағайындалған жерін және кез келген сызбаларды немесе сапа тармақтарын көрсетіңіз. Содан кейін Cymber Metal тиісті жеткізу мен тексеру бағытын бағалап, техникалық немесе коммерциялық растауды қажет ететін заттарды анықтай алады.

• Егер жеткізілген материал келісілген талаптарға сәйкес келмесе, не болады?

  Кез келген күдікті сәйкессіздік тапсырыс нөмірімен, партия немесе жылулық сілтемесімен, тексеру дәлелдерімен, тиісті жерде фотосуреттермен және ауытқудың сипаттамасымен бірге хабарлануы керек. Содан кейін істі келісілген сипаттамамен және тексеру жазбаларымен салыстырып қарауға болады. Түзету әрекеттері, ауыстыру немесе басқа шешім жолы тексерілген фактілер мен қолданыстағы тапсырыс шарттарына байланысты.